TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA APLICACIÓN AMIKO

I. DEFINICIONES Aplicación: Hace referencia al software proporcionado por ETAIROS para que los usuarios compartan información de sus mascotas a la comunidad y a la vez encuentren información relevante para el cuidado, desarrollo, salud, bienestar de sus mascotas. ETAIROS: Hace referencia a ETAIROS BUSINESS SOLUTIONS S.A.S., sociedad comercial, de carácter anónima, constituida mediante documento privado del treinta (30) de abril de dos mil doce (2012), inscrita en la Cámara de Comercio de Cali, el treinta (30) de abril de dos mil doce (2012), bajo el número 5291 del Libro IX e identificada con matrícula mercantil número 843836-16 y con el Número de Identificación Tributaria (NIT) 900.520.485-4, con domicilio principal en la ciudad de Cali (Valle). Términos de uso: Hace referencia a los términos y condiciones relacionados con el uso de la aplicación y con lo detallado en el presente documento. Usuario: Es la persona natural que a través de su dispositivo móvil accede a la Aplicación.

II. CONDICIONES GENERALES DE USO Los términos y condiciones que se establecen a continuación regulan las relaciones comerciales entre ETAIROS y los usuarios de la aplicación móvil AMIKO. El uso de esta aplicación, ratifica el acuerdo y aceptación por parte del usuario de los términos y condiciones establecidos. Es responsabilidad del usuario enterarse suficientemente del contenido de los términos y condiciones antes de hacer uso de la aplicación. Si el usuario no está de acuerdo con alguna sección del contenido, debe abstenerse de usar esta aplicación. Al utilizar esta aplicación móvil el usuario acepta en forma expresa que el uso de la misma se realizar bajo su responsabilidad y riesgo exclusivo. Esta aplicación móvil es ofrecida al usuario para su aceptación sin negociación de los términos, condiciones y cláusulas en ella contenidas. La relación que surja en virtud de la utilización de la aplicación móvil será aquella de contratantes independientes y ninguna de las partes (incluyendo funcionarios, agentes y/o empleados) podrá ser considerada o constituida como socios, empresas conjuntas, fideicomisos, empleados y/o agentes comunes para la realización de negocios de ninguna naturaleza distinta. ETAIROS se reserva el derecho de realizar cambios en la aplicación móvil, en las condiciones, términos de uso en cualquier momento. Como consecuencia de lo anterior, el usuario deberá revisar periódicamente si hay cambios en estas condiciones y, tanto si existe consentimiento expreso como si no, si el usuario continúa usando la aplicación tras la publicación, ello implica la aceptación y asunción de los mismos. En caso de que no esté de acuerdo con las actualizaciones de las Condiciones de uso o de la Política de Privacidad, podrá renunciar dejando de usar la aplicación móvil. Se prohíbe usar la aplicación móvil indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas

III. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS El usuario tendrá derecho a utilizar la aplicación conforme a las Condiciones Generales de Uso que en cada caso se acuerden.

El usuario tiene la total responsabilidad sobre el uso de la aplicación, de la información transmitida y almacenada, de su explotación, de las reivindicaciones de terceros y de las acciones legales que su actuación pudiera desencadenar. Al ingresar a esta aplicación, el usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera. En definitiva, el usuario es responsable del cumplimiento de las leyes y reglamentos que sean de aplicación y, de manera meramente enunciativa, de las reglas que tienen que ver con el funcionamiento de dicha aplicación, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el usuario se compromete a: No utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; No reproducir, copiar, representar, utilizar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de la aplicación, por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcial, o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública; No utilizar los contenidos de cualquier manera que entrañen un riesgo de daño o inutilización de la aplicación o de los contenidos; No suprimir, eludir o manipular el derecho de autor y demás datos identificativos de los derechos de autor incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren tener los contenido; No emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la aplicación para distribuir, transmitir, remitir, modificar, rehusar o reportar la publicidad o los contenidos de esta con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información; No permitir que terceros ajenos al usuario usen la aplicación móvil con su clave; No utilizar la aplicación y los contenidos con fines lícitos y/o ilícitos, contrarios a lo establecido en estos términos y condiciones, o al uso mismo de la aplicación, que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la aplicación y los contenidos o impedir la normal utilización o disfrute de esta y de los contenidos por parte de los usuarios No introducir o difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología de violencia y/o terrorismo o que atenten contra los derechos humanos; No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales. No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información. No suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos de los portales. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares de los portales o a terceros. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal. IV. BLOQUEO DE CONTENIDOS Y DESACTIVACIÓN DE USUARIOS El usuario reconoce que ETAIROS no controla o censura previamente el contenido disponible en la aplicación. Por tal motivo, ETAIROS no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a dicha página por terceros independientes o ajenos a ETAIROS y no tiene el control editorial sobre el contenido, información y/o material generado y/o provisto por terceros. Sin embargo, ETAIROS se reserva el derecho de desactivar temporal o permanentemente a cualquier usuario y/o bloquear el acceso o remover en forma parcial o total todo contenido, información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) ofensivo, abusivo, difamatorio u obsceno; ii) ilegal, ilícito, fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; o iv) que de cualquier forma contravenga lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de avisar previamente de esta determinación al usuario bloqueado en cuestión. El bloqueo o desactivación puede ser temporal o indeterminado, según se considere la falta y a criterio de ETAIROS sin posibilidad de derecho a reclamación de ningún tipo.

V. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a disposición de los usuarios mediante la aplicación, son de propiedad exclusiva de ETAIROS de conformidad con la Ley 23 de 1982 y la Decisión 351 de 1993 y 486 de 2000 de la Comunidad Andina. Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo más no limitado a, medios electrónicos mecánicos de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de ETAIROS. Todas las marcas, enseñas, logos y cualquier otro signo distintivo, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial insertados, usados y/o desplegados en la aplicación son de propiedad exclusiva de ETAIROS. Así mismo, ETAIROS posee las autorizaciones correspondientes para el uso de las imágenes, gráficas, iconos, caracteres, música, textos, software, videos y otros contenidos de la aplicación (en adelante llamaremos “contenido”), así como de las codificaciones HTML, CGI, WS y otros códigos y textos en cualquier formato (que en adelante llamaremos "código") utilizadas para implementar esta aplicación. Ningún código o contenido podrá ser modificado, alterado, copiado, distribuido, retransmitido, expuesto, utilizado, reproducido y/o publicado bajo ningún concepto, con excepción de lo que esté expresamente autorizado por estas normas y en las instrucciones de cada sección de esta aplicación. Mediante la aceptación de estas condiciones, el usuario que introduzca reseñas, imágenes, vídeos o comentarios en la aplicación, acepta ceder a ETAIROS el derecho no exclusivo, exento de derechos de autor, perpetuo, irrevocable y totalmente transferible a terceros, a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear productos derivados, distribuir, comercializar, ceder, transferir, transmitir y exhibir dichas reseñas, imágenes, vídeos o comentarios en todo el mundo y en cualquier medio de comunicación. También concederá a ETAIROS y sub licenciatarios el derecho a usar el nombre que acompañe a dicha reseña o comentario, en caso de haberlo, en relación con dicha reseña o comentario. Cualquier modificación o uso del contenido o código de esta aplicación para propósitos diferentes de los permitidos constituyen una violación de las leyes de derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual, así como a las normas penales a que dé lugar la situación particular. Es prohibido comercializar el contenido, productos, información, software y servicios obtenidos de esta aplicación. Los contenidos de esta aplicación están registrados bajo las leyes de propiedad intelectual en Colombia. Si usted tiene conocimiento de una infracción de nuestra marca o cualquier otro bien intangible de propiedad de ETAIROS por favor háganoslo saber al correo electrónico Amikoapp@etairos.co VI. RESPONSABILIDAD A. ACCESO Y FUNCIONAMIENTO ETAIROS no garantiza en todo momento la disponibilidad de acceso y continuidad del funcionamiento de la presente aplicación móvil y de sus servicios, por lo que ETAIROS no será responsable, con los límites establecidos en el ordenamiento jurídico vigente, de los daños y perjuicios causados al usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad de la presente aplicación móvil y sus servicios. ETAIROS responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados por la empresa e identificados con su copyright. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos en que concurran causas de fuerza mayor o en los supuestos en que la configuración de los dispositivos del usuario no sea la adecuada para permitir el correcto uso de los servicios prestados por ETAIROS. La descarga, acceso y uso de la aplicación en los dispositivos móviles o similares, no implica la obligación por parte de ETAIROS de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. En especial, ETAIROS no se responsabiliza de: ETAIROS, no será responsable por ningún tipo de pérdida o daño originado por la utilización que efectué el usuario de la información obtenida de los contenidos de la aplicación. El usuario asume toda la responsabilidad por la interpretación y el uso de la información contenida en esta aplicación. ETAIROS, no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del aplicativo y de los servicios, y en consecuencia no garantiza que el mismo operará de manera permanente y libre de fallas, ni asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por el usuario por el no uso o imposibilidad de uso de la información o servicios prestados a través del aplicativo. ETAIROS no asume responsabilidad alguna, en caso de emitirse al mismo tiempo varias señales, ni en el evento de que estas no llegaren, o llegaren tardíamente. ETAIROS no se responsabiliza por fallas presentadas por el operador de telefónica celular utilizado. ETAIROS no se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del usuario que se derive del acceso a la aplicación o del uso de información o aplicaciones en ella contenidas, publicitarios propios de la aplicación, en Colombia o en el exterior. B. DECLARACIONES DE TERCEROS Todas las opiniones, consejos, sugerencias, recomendaciones, declaraciones, servicios, ofertas u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros, se encuentran desprovistas de todo carácter vinculante y pertenecen a su respectivo autor, por lo cual ETAIROS no asume responsabilidad alguna frente a ello. De la misma forma, ETAIROS no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Adicionalmente, ETAIROS no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración expresados por terceros a través de su aplicación y bajo ninguna circunstancia ETAIROS será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza que el usuario deposite en información obtenida a través de la aplicación. ETAIROS se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de esta aplicación que, a exclusivo juicio de ETAIROS, no cumpla con sus estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente y, por consiguiente, no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material. VII. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Estatutaria 1581 del 17 de octubre de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes que regulan el tema de protección de datos personales en Colombia, toda la información personal que proporciona el usuario al hacer uso de la aplicación será utilizada por ETAIROS de acuerdo con lo establecido en la Política de Tratamiento de Datos que se encuentra publicada en www.etairos.co/politica. En virtud de lo anterior, en mi calidad de usuario de la aplicación AMIKO, autorizo a ETAIROS, de manera irrevocable, escrita, expresa, concreta, suficiente, voluntaria e informada, para que administre, consulte, recopile, almacene, use, suprima, transfiera, transmita, ceda, circule y actualice los datos personales suministrados mediante el uso de esta aplicación móvil, bien sean generales, de identificación, de ubicación y especialmente aquellos que son definidos como datos sensibles, de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales de ETAIROS, en procura de cumplir con finalidades de naturaleza comercial, de atención al cliente, mercadeo, procesamiento, investigación, actualización, reporte, estadística y encuestas. Igualmente autorizo a ETAIOS a entregar mi información de forma verbal, escrita o puesta a disposición de terceras personas, a las autoridades administrativas y judiciales que lo requieran, a los órganos de control y demás dependencias de investigación disciplinaria, fiscal o administrativa cuando sea solicitada en desarrollo de una investigación, o a otros operadores cuando tengan una finalidad similar a la que tiene el operador que entrega los datos. Bajo la gravedad de juramento certifico que los datos personales por mí suministrados son veraces, completos, exactos, actualizados y comprobables. Por tanto, cualquier error en la información suministrada por mí será de mi única y exclusiva responsabilidad, lo que exonera a ETAIROS de su responsabilidad ante las autoridades judiciales y/o administrativas por la información aquí consignada. Manifiesto que soy conocedor de mis derechos como titular de los datos personales, y que en virtud de lo dispuesto en la Constitución Política y la Ley, tengo derecho a acceder, conocer, actualizar y rectificar los datos, ser informado sobre el uso dado a los mismos con base en la presente autorización, presentar consultas y reclamos, revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos, en los casos en que sea procedente. Declaro que para conocer las políticas o lineamientos generales de tratamiento de datos personales, consulté la Política de Tratamiento de Datos Personales de ETAIROS disponible en www.etairos.co/politica y a su vez, declaro que he sido informado que ETAIROS como responsable de los datos personales obtenidos a través de sus distintos canales, ha puesto a mi disposición el correo electrónico amikoapp@etairos.co para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de mis datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en esta autorización. VIII. LEGISLACIÓN APLICABLE En lo previsto y no previsto en los presentes Términos y Condiciones, así como en lo relativo a la interpretación y resolución de conflictos que pudieran surgir entre las partes, será de aplicación la legislación vigente en Colombia.